浅析中小企业的网络营销模式
来源:网络营销 2012-06-04
目前,我接触到的企业网络营销模式,普遍是这样的:
一、人员数量来说,普遍是招几个或者十几个,多的甚至是几十个网络业务员。
二、网络业务员工作内容来说,普遍工作内容:
1、B2B发信息在各个B2B上面不断的发信息,每天发信息。(有发展的好的业务员然后会和公司一起平分钱去做B2B的会员,然后继续发信息)
2、从网站推广来说,好的公司或许还会给业务员一些子站,然后一个公司有十多个网站,甚至多的有几十个网站。(我个人认为这样非常不好,1、造成资源的极大浪费,业务员的关键词做的是一样的现象非常普遍2、懂的,有能力把网站在百度上做上去的业务员没几个,普遍在seo方面的素质不高)
三、从该网络营销模式来说,普遍是业务员一个人发信息,一个人做接单,一个人维护客户。另一种模式是,有专门的信息部发信息,信息员一对一或者一对多业务员,然后业务员做接单,做维护客户。
四、业务员对产品认知来说,普遍只知道傻傻的发信息,发了信息后对产品的认知都要从自己获得订单后,才开始真正的认识,换言之,业务员不专业,对产品了解不深。所以需要一个系统化的培训,在产品认知方面。但是中小企业普遍没有这样的培训,造成接到电话,却不知道该怎么扯。
五、人员管理方面来说,人一多就不好管,尤其是有些中小企业有几十个网络业务员。
分析上面这种模式的可行性:
一、B2B上面发信息,我认为是一种效率极低,转化率也是相当低的网络销售模式。理由如下:1、不管是有名的阿里巴巴,全球五金,还是不出名的B2B,真正从B2B上面获得的订单极少。为什么这么说,公司里一个业务员已经干了4个月,每天勤劳的发信息,电话寥寥无几(来的几个电话还是靠关键词在B2B在百度上的排名),我刚来一个月,在百度上把关键词做上去,不断就有电话咨询。还有其他的情况,我也是从公司其他业务员了解过,普遍认为想靠B2B获得订单很难,主要是靠百度。
二、公司有每个业务员发一个二级域名站,这样对百度关键词选择来说,往往每个人都在相互抄袭关键词,造成该做的关键词没做上去,不该做的没有流量的关键词却一帮人在做。另一方面也是,站这么多,真正能把企业核心关键词,以及长尾做上去的没有,一个都没有!
三、一个人负责发信息,接单,维护客户。前期来说还是可以接受,后期一旦忙起来,根本不能顾及B2B发信息,子站排名,上面说的后一种模式,有专门的信息部发信息,相对于前一种是改进了,但是他们往往仅仅只个机器人,只知道发信息,在seo这块没有专人负责。
四、对产品认知速度也是在获得订单后才开始,非常滞后,对销售来说是非常不利的!
提出改进后的中小企业网络营销模式:
一、咨询电话以及采购电话来自百度,主要来自百度而不是B2B是很明确的!所以公司需要一个网络营销主管,而且要是一个懂SEO的人,不管是请人做seo,还是自己开设seo部,专门做seo,目的性需要非常明确,把公司网站的所有关键词都做到百度首页。(企业网站,关键词热度并不是那么高,以及难度也不是那么高),维护的网站数量也需要很明确,不需要这么多个网站!最多三个站,每个站都主打公司的每个系列的核心产品以及该核心产品下面的分类产品。
这样相对于旧的模式来说,专一性方面,更加专一了,有目的性的去做推广了,那么企业网站能够覆盖到的关键词更多了。不会有十几个人,十几个站,十几个站都没几个做的上去的的情况出现。
排去了B2B发信息这种效率很差的模式,当然可以适当的去发信息,但是想靠B2B发信息来获得大部分订单是不可能的事。
二、培训业务员,对他们进行系统化的产品知识培训,然后他们的主要工作便是接电话,接订单,维护客户。分工明确,不让不懂的人去做不懂的事。
三、这样人员相对于十几个,几十个业务员来说,就大大精简了。(十几个,几十个业务员,我目前公司情况了解到是,其实一个月能够做起来的上20W销售额的就那么几个人),所以现在主打几个人专接电话,维护客户,精简了人员,以及精简了财力。
四、公司这块预算也是大大的减少了,打个比方来说,以前那样的模式,公司有20个业务员,每个人每个月是保底2000+提层。那么20个人一年至少要48W工资,那么现在精简了后,只要5个业务员,也算2000+提层,一年是12W,省出来的36W,10W拿去做seo关键词排名绰绰有余了吧!
文章编辑: 365webcall网站在线客服系统(www.365webcall.com)
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