XX母嬰類網(wǎng)站頻道、欄目策劃案例分享
來源:網(wǎng)上生意 2012-05-28
2008年正是母嬰類網(wǎng)站快速發(fā)展的黃金時期,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)孕嬰商品連鎖零售企業(yè)樂友、麗家寶貝通過網(wǎng)站、目錄、連鎖店的綜合模式在市場打出一片天。另一方面以寶寶樹、搖籃網(wǎng)為代表的社區(qū)型、媒體型、教育型孕嬰網(wǎng)絡平臺也在快速發(fā)展,并先后接受了數(shù)次的高額風險投資。
在這樣的背景下,筆者受當?shù)匾患掖笮湍笅肓闶圻B鎖企業(yè)的委托,撰寫《構建XX孕嬰連鎖公司網(wǎng)絡平臺初步策劃方案》,當時平臺設定的目標是連鎖+網(wǎng)絡+電話+目錄四位一體,平臺將更加重視媽媽們對商品的評價功能,并通過“媽媽評”來構建全新的商品銷售目錄,同時在“媽媽幫”下建設平臺育嬰知識庫,并邀請育嬰專家開設早教服務、專家聊天室樹立網(wǎng)站專業(yè)性和權威性,此外,社區(qū)方面,學習其他母嬰類社區(qū)經(jīng)驗,并通過“送域名”、“送個性成長日記本”、“博客大賽”等新鮮有趣的活動來拉攏人氣。
由于種種原因,后來平臺最終沒有建立,最近筆者在翻看以前資料的時候,又找到了之前撰寫的方案,其中項目的描述、SWOT分析、定位和市場細分、目標市場的選擇5W1H、網(wǎng)站的推廣方案等就不詳細闡述了,關于網(wǎng)站頻道和網(wǎng)站欄目策劃,雖然有些已經(jīng)過時,但是還有一些仍值得業(yè)內(nèi)人士參考,大家也可以一起切磋。
根據(jù)網(wǎng)站定位以商品銷售為主+增值服務為輔的原則,我們初步設置五個頻道,
一、嬰之購頻道:該頻道主要介紹XXX母嬰零售企業(yè)銷售的各類商品。與其他孕嬰網(wǎng)站購物頻道相比,本站創(chuàng)新之處:
1、特設消費前沿欄目,主要介紹商家最新推出的孕嬰商品,除食用商品外,其他新品消費者都可以免費試用,具體商品由廠家提供,這個欄目一方面普及了商家的新品,另一方面由于免費試用,吸引了頻道的人氣(筆者注:目前幾乎所有的大型母嬰網(wǎng)站都開辟了試用欄目)
2、積分換商品,這里需要引入一個會員卡概念,所有持XXX母嬰零售企業(yè)會員卡的消費者無論在門店消費還是在網(wǎng)站消費都可以得到積分,而且在購買同樣商品的前提下,網(wǎng)站購物的積分要高于門店的積分,以引導消費者進入網(wǎng)站消費,網(wǎng)站將定期推出積分換商品計劃,消費者可以持卡內(nèi)積分兌換會員商品,通過一張會員卡,網(wǎng)站將牢牢抓住加入嬰之島的會員顧客。
3、年齡購物指導:對于孕嬰商品的分類,網(wǎng)站除了采用傳統(tǒng)按照商品種類的分類方法外;還將引入年齡購物的分類方法,同時根據(jù)消費者在網(wǎng)站注冊時提供寶寶的出生年月,網(wǎng)站定期會將適合消費者寶寶的商品通過mail形式發(fā)給消費者,以吸引消費者進入平臺購物。
二、嬰之評頻道:該頻道主要是媽媽們對網(wǎng)站銷售的商品進行評價。在嬰知評頻道里,我們將對“媽媽評”的功能進行全面創(chuàng)新。
1、通過媽媽的評價,網(wǎng)站將會推出媽媽最喜歡的十大孕嬰品牌,媽媽最喜歡的十大奶粉……這些數(shù)據(jù)都可以用于日后新聞宣傳和炒作時使用。
2、在媽媽評里面,采用當時互聯(lián)網(wǎng)最新推出的一個dig(掘客)概念。媽媽們所有評論都將進入投票系統(tǒng),通過dig程序,網(wǎng)站始終會將媽媽們認為評論最佳一個評論放在最前面,同時通過dig功能,引發(fā)相同評論媽媽們的交友興趣,并最終形成社區(qū)頻道里面一個“圈子”。通過dig功能,還將激發(fā)媽媽們對商品進行真實的評價,因為只有最真實的評價才會得到其他媽媽們的認同,才會始終處于評論的首位。
3、為激勵媽媽進行商品評價,所有評價的媽媽們都將獲得積分和獲得一定的魅力值,獲得最佳評論的媽媽積分和魅力值將獲得更多,而所有這些積分都將可以兌換獎品。
4、計劃。通過媽媽的評價,將迫使媽媽們對采購商品進行重新認知,可能會影響到下階段媽媽選購商品,計劃功能就是顯示媽媽們下一階段將會選擇哪些商品。通過計劃功能XXX母嬰零售企業(yè)可以提前采購商品,做到貨源的精確采購。
三、嬰之問頻道:該頻道主要是媽媽們學習和交流的地方。與其他孕嬰網(wǎng)站購物頻道相比,本站仍有許多創(chuàng)新之處:
1、我們將定期邀請孕嬰專家對媽媽提出的問題進行解答,特別是爭論較大的問題,我們將邀請專家進行詳細的解答。通過專家的解答樹立網(wǎng)站的權威性。
2、網(wǎng)站定期邀請孕嬰專家做客網(wǎng)站聊天室,并以主題的形式進行聊天,通過邀請孕嬰專家做客XXX母嬰零售企業(yè)網(wǎng)站來拉動人氣。
3、wili欄目(孕嬰百科全書),邀請媽媽們共同撰寫孕嬰百科全書,網(wǎng)站可以在適當?shù)臅r機,將這些網(wǎng)絡“孕嬰百科全書”出版發(fā)行,以拉動人氣。
4、孕嬰之道。網(wǎng)站今后一個重要的收費欄目。邀請專家對媽媽或寶寶測評,并對測評結果提出具體解決方案。在計劃生育的浪潮下,目前一家家庭基本只有一個小孩,加深了父母對優(yōu)生優(yōu)養(yǎng)的關注,因此“孕嬰之道”定將成為網(wǎng)站將來一個不錯的收費項目。
5、為激勵媽媽進行提問和解答,所有解答的媽媽們都將獲得積分和獲得一定的魅力值,獲得最佳評論的媽媽積分和魅力值將獲得更多,而所有這些積分都將可以兌換獎品。
四、嬰之島頻道:該頻道是網(wǎng)站的社區(qū),包括博客、圈子、BBS等分欄目。社區(qū)方面的創(chuàng)新:
1、話題的提煉。針對媽媽們對某一話題的重視程度,編輯及時將這些專題提煉出來,來設“熱點關注”,并制作成專題,以產(chǎn)生更深遠的影響。
2、成長日記。在提及成長日記之前,先說一下目前XXX母嬰零售企業(yè)發(fā)行的目錄還僅僅局限在商品的介紹,能不能讓這本目錄內(nèi)容更豐富,消費者更有收藏價值,如果我們將網(wǎng)站上一些精華日記,網(wǎng)站上一些熱點討論放在這本目錄上,勢必會引起更多消費者的關注,通過網(wǎng)刊互動,增加消費者對XXX母嬰零售企業(yè)認知,同時通過廠家廣告的方式,我們這本目錄不僅可以成為媽媽喜歡的刊物,同樣可以成為公司的一個盈利項目。
3、活動推出。網(wǎng)站社區(qū)將定期舉辦各種活動。如通過免費送域名,給寶寶一個個性化域名的方式,可以吸引眾多媽媽們來注冊。再如,送個性日歷或成長日記,網(wǎng)站可以聯(lián)系專業(yè)印客公司和廠家共同舉辦免費送寶寶個性日歷或者定制寶寶成長日記,一方面提高了媽媽們到網(wǎng)站發(fā)日記積極性,另一方面通過免費送個性日歷或成長日記擴大XXX母嬰零售企業(yè)網(wǎng)站的影響力和知名度。
五、嬰之愛頻道。該頻道主要用于XXX母嬰零售企業(yè)的各項公益活動。任何一個大型公司要想提高品牌美譽度,公益活動自然不可缺少,因此,特設立一個嬰之愛頻道。
1、建立XXX愛心基金。中國每年有15萬先天性心臟病患兒出生,經(jīng)過手術治療后,他們中絕大多數(shù)都能完全恢復健康。XXX愛心基金可以由XXX公司與兒童希望救助基金共同設立的。該基金將針對國內(nèi)患有先天性心臟病兒童,為他們提供心臟手術費用援助。
2、聯(lián)合廠家舉辦公益活動。
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感謝 張勇 的投稿
文章編輯: 365webcall免費在線客服(www.365webcall.com)
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