电商入门之活动策划经验分享
来源:网上生意 2012-06-05
评断任何一个活动的好坏,都不应该仅仅从活动形式、页面设计等方面来衡量,而是以结果说话。正是因为活动结果的未知性,策划人员的功底才显得很举足轻重,做好策划,经验或许需要时间、项目来积累,培养一个好的策划可能需要几年的时间不断的试错。但我们却可以从前人的经验和案例当中找出一些减少试错成本的方法。
1.1、明确活动:学会策划活动,请先明确活动属性。
不管什么活动,都会有它的目的,确定主要目的,才更方便开展后续的工作。
让我们先了解下活动的属性:
从活动目的上,我们可以简单划分为,推品牌、促销量两类。推品牌,我们可以分为,提升品牌知名度、提升品牌形象、提升品牌利润。促销量,我们可以划分为,保证利润、保证销量。这里需要强调,活动目的的选择一定是有一个为主,没有主次的活动一定是失败的。
从活动周期上,我们可以简单划分为:日常(周常、月常)、节日营销、特色活动。其中,3常的策划可以形成一个商家固定的活动,培养用户习惯,节日营销是最受商家重视,也是培养了网购群体“不促销不购物”的罪魁祸首,特色活动是所有策划发挥更多创意的空间,也是最容易出彩的地方。
1.2、力度把控:活动策划里的相对论。
有了活动目的和活动周期属性,在策划活动前我们就能确定活动的力度了,推广方面我们暂时不考虑,单纯从活动产品折扣方面来确定。
活动效果预估,和活动效果预设是两码事,预设是先出结果,确定推广费用和推广方案,策划根据难度来确定力度。而预估则是先出活动,然后再确定推广费用后算出的理想效果,力度把控主要是由策划来的。比较起来,更考验策划的是预设方式,三常活动可以先出方案,根据公司推广策略来定力度,节日营销更推崇预设方式。
如果你作为一个策划,公司习惯用预估来做,你就要学会多做几套方案,如果公司习惯用预设方式来做,每次活动前你开始盘算着可行性吧,做不到的事千万别承诺。
活动目的是活动的深度、活动周期是活动的纬度,在它们组成的空间里寻找最适合的力度是一个合格的策划必修课。
1.3、学会策划:建立活动体系是打开思路的钥匙。
“这次活动很重要,策划今天下午就把案子定下来,明天安排设计做,后天上线。推广也抓紧想办法推。”总是有人抱怨创意少,总是有BOOS觉得方案差,绝大部分公司都存在这样一种情况,忽然发现后天就是XX节了,立马开会要上活动。
真当策划是创意机器?这种情况出的活动能有好效果就真的是踩狗屎了。虽然好活动不一定是花时间做出来的,但是有充足的时间肯定是件好事,2年前我就在想,怎么才能有更多的时间做一场场活动,于是一个表格我用了两年,现在共享之。
活动安排下载地址:x.paidai.com/view/22808
“当你用一年的活动时间做一场活动的时候,真的想太差都没办法。”但是活动体系不是时间这么简单,什么我是体系:有计划,有节奏,有延续性的做一件事所形成规范化流程。
每个商家的情况不同,但是活动跳不出日常(周常、月常)、节日营销、特色活动3大类,三常活动一次策划一年,每次策划任何一个活动,总有灵感爆发,但是每次活动的容量不够,那么把那个灵感丢到适合的时间去,而坚持下去的结果是,每次有新的活动将要上线,以往的所有创意想法已经足够筛选了。
再加上每次活动都可以在一个月前就开始整个网络的扫创意,扫热点,不管公司是否有这样的规定,作为一个合格的活动策划,你必须坚持。养成了习惯,这就是你的加分点了。
1.4:如何选品
在这里,我必须对所有电商公司提一点建议,产品经理必须在运营、策划、推广、3个岗位轮岗过。我至今仍痛恨那些靠着文艺范、靠着女人直觉去选品的所谓产品经理,除了分担了一些基础工作和把活动难度加大外,一无是处。产品经理,必须是男人干的事(在以上3个岗位都做过,并且比较MAN的女人本句也符合)
回归正题,其实,大部分小电商公司的活动策划是兼掉选品这一块的。那么如何选品?
(下面为小疯个人操作风格,适用于普通活动,不写太教条了)
①:每次活动,必须有一款主打产品和一款小众产品,主打产品必须高性价比配最好的文案和最佳的位置。如果你设计的版面所有产品都差不多排列,所有文案也都类似,你已经失败了。小众产品必须有格调,在众多产品当中,小众也许会因为绝对而热卖;
②:产品属性必须和活动风格匹配,比如母亲节,温馨、内敛、回报等等,提炼每个产品的主卖点,并且进行分类,主打产品的永远是最匹配活动的,而普通产品绝不能喧宾夺主;
③:产品价格必须最少有3个层次,哪怕有再多的低价好产品。具体例子,特价活动10个产品,我一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;
④:产品视觉也需要有层次,我恨那些脑残的产品经理,选的产品颜色根本让我无法设计文案,让美工设计版面,让推广有推广的欲望。如果你的设计不够强大,那么作为策划,你必须有参考样板给他,包括你的版面规划,这种情况,你选品就必须考虑价格的成列和色彩上的成列协调。
⑤:学会包装产品,丰富自己的选品库,活动策划眼里的产品分类永远和客户眼中的不一样。客户选品会因为外观上,材质上,价格上而改变,策划更需要挖掘产品卖点、搭配、典故,做策划必须熟悉产品,想到一个活动,立马脑子里面冒出几款产品,然后再去找几款产品,选择让你灵感爆发的去包装成主打。
PS:总是有公司会因为库存等情况导致所有活动主推的产品总是那么几款甚至某个价位就那么1个适合推广。虽然很无奈,但很现实。尝试去包装几款产品出来,让公司进行采购,如果实在不行也别抱怨,多做些方案,把活动当中的活动成分加大,你还是可以做的更好。
1.5:执行力是前提
每个案子做出来,先考虑能否执行,能执行到哪一步,so,放弃那些看起来很美的东西。一个方便执行的案子会让公司所有相关部门喜欢你,乐意配合你的活动,这可不仅影响你这一次活动哦!
关于节日营销和特色活动体系,所涉及到的就不仅仅是活动策划这么简单了,他和会员体系、品牌文化乃至内容营销方面影响都很大,抽空专门开贴聊下。(又挖坑了,等着埋)
选择活动策划作为电商职场入门的开始,是因为这是一个越来越受电商重视的环节,并且也是运营、推广、设计等岗位工作的一个出发点。这个系列的文章,主要是针对刚进入电商行业的新人所写,都是小疯个人经验,so,在每个岗位对应帖子下,小疯都希望有该岗位资深人士拍砖,越狠越好。
文章来源:派代网
文章编辑: 365webcall网上客服系统(www.365webcall.com)
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